Mijn Klacht:
er is nu al 5x 49 euro afgeschreven zonder mijn toestemming.
wij zitten bij Simpel als telefoon profider en waren daar al aan het klagen dat ze zomaar geld van onze rekening afhaalde, maar nu bleek dat dit niet van simpel is maar van Play simpel.
wij hebben hier nooit toestemming voor gegeven en willen dit ook niet.
Gewenste Oplossing:
wanneer wij ons geld terug hebben gekregen en er niet meer van onze rekening afgehaald word.


