Mijn Klacht:
het geld 78.00 euro afgeschreven en ik weet niet waarheen
Gewenste Oplossing:
als ik weet waar het is gebleven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van MKBusiness meldt dat er een bedrag van 78,00 euro is afgeschreven van zijn rekening, maar dat hij niet weet waar deze afschrijving vandaan komt. De klant vraagt om opheldering over de transactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
