Klacht: Email

Rintze Boudewijn Van den broek op 12 september 2016 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf MKBusiness
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 12 september 2016

Een klant van MKBusiness heeft aangegeven geen e-mail te hebben ontvangen na 48 uur, ondanks eerdere verwachtingen. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb geen Email gekregen na 48uur

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik een Email kreeg

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ik wil er mee stoppen met julie wegens problemen

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ik hoop nog een Email te krijgen van julie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM