Mijn Klacht:
ik zou een mail ontvangen of ik na de gratis speelrondes door wou gaan maar ik heb nooit een mail ontvangen
Gewenste Oplossing:
wanneer het geld wordt terug gestort
Klacht: automatisch geld afgeschreven
Ekelenbergweg op 23 januari 2017 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van MKBusiness meldt dat er automatisch geld is afgeschreven zonder dat hij een voorafgaande e-mail heeft ontvangen over het voortzetten van de service na de gratis speelrondes. De klant had verwacht geïnformeerd te worden voordat er kosten in rekening werden gebracht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBusiness
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBusiness nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
