Mijn Klacht:
Van mij word ook al vanaf nov. € 49,95 afgeschreven, wil hier erg graag vanaf, je reinste oplichting!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als deze afschrijvin v en per direct stoppen!!
Klacht: Afschrijvingen
dhr. segaar op 03 februari 2016 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 juni 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, mevrouw, In goede orde ontvingen wij u klacht. Aangezien wij voor de meerdere opdrachtgevers incasseren, zou ik graag van u vernemen voor welk bedrijf er van uw rekening is geïncasseerd. Alvorens er geïncasseerd wordt krijgt u van u...
Een consument meldt dat er sinds november € 49,95 maandelijks van zijn rekening wordt afgeschreven door MKBusiness. Hij beschouwt deze afschrijvingen als oplichting en wil hier graag een einde aan maken. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MKBusiness in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MKBusiness een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
MKBusiness
Heeft op 14 juni 2016 om 09:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer, mevrouw,
In goede orde ontvingen wij u klacht.
Aangezien wij voor de meerdere opdrachtgevers incasseren, zou ik graag van u vernemen voor welk bedrijf er van uw rekening is geïncasseerd.
Alvorens er geïncasseerd wordt krijgt u van u bank een vooraankondiging, hierop staat vermeldt voor welk bedrijf er geïncasseerd zal gaan worden.
Vertrouwende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben verblijf ik,
MKBusiness
Wij vinden het erg vervelend om te vernemen dat u vindt dat er onterecht gelden van uw rekening zijn afgeschreven. Wij baseren onze informatie op hetgeen onze opdrachtgevers aanleveren.
Voor vragen en of opmerkingen wil ik u verwijzen naar Online- Luck.nl, zij zijn te bereiken op telefoonnummer +31(0) 857325821.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
