Klacht: Geld ronselen

OK1985 op 26 juli 2019 over MKBBedrijven.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 26 juli 2019

Een vrouw meldt dat haar man zonder toestemming is benaderd door MKBBedrijven.nl, waarna zij een factuur van meer dan 300 euro ontvingen. Ze heeft geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar krijgt geen reactie en maakt zich zorgen over mogelijke incassokosten. Volgens haar is het onacceptabel dat een bedrijf op deze manier geld probeert te ronselen.

Mijn Klacht:

Mijn man was benaderd door MKB bedrijven.nl. Hij had geen toestemming gegeven om zijn gegevens te plaatsen op hun site. Volgende dag ontvangen wij een factuur van boven de 300 euro. Belachelijk!! Ik krijg geen contact, het nummer gaat niet over en en er wordt niet gereageerd op e-mail. Ik wil en kan het bedrag niet betalen, ben nu al bang voor de incassokosten. Het slaat echt nergens op dat een bedrijf op deze manier geld loopt te ronselen.

Gewenste Oplossing:

Als MKB bedrijven.nl contact opneemt door te reageren op e-mail. of als ik een nummer krijg waarop ik iemand aan de lijn kan hebben. Zo kunnen we dit nare probleem oplossen en hoeven wij niet zomaar iets te betalen waar we niet voor hebben gekozen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBBedrijven.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBBedrijven.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM