Mijn Klacht:
Ik werd telefonisch benaderd met de vraag of ik mijn bedrijfsprofiel op hun website wilde verlengen. Er werd gezegd dat er vorig jaar een telefonisch akkoord gegeven zou zijn op een contact van 2 jaar. Toen ik zei dat ik van niets wist zei de medewerker dat zij kon zien dat er ook geen gebruik is gemaakt van het account. Ik wilde dat zij mijn profiel verwijderde en toen zei de medewerker dat zij het per april kon stoppen en dat ik dan € 150,- zou moeten betalen.
Ik vind het belachelijk dat ik word gebeld met de houding dat ik een contract zou hebben terwijl ik nooit een akkoord heb gegeven en nooit iets heb ondertekent en het duidelijk is dat er nooit gebruik is gemaakt van het account.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik nooit meer wordt gebeld door dit bedrijf. En dat dit soort praktijken stoppen. Ik heb geen account bij dit bedrijf, ik wil geen account.
