Terug

Klacht: Aan een contract vast

BruinsmaJ op 23 januari 2020 over MKBBedrijven.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MKBBedrijven.nl
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 23 januari 2020

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met MKBBedrijven.nl na een telefoongesprek over een vermelding van zijn bedrijf op hun website. Hij voelde zich belachelijk gemaakt en kreeg de indruk dat hij geen verlenging accepteerde, terwijl hij akkoord ging met een jaarvermelding voor €300. Pogingen om het contract te annuleren werden genegeerd, en hij ontving pas een reactie na het ontvangen van een herinneringsfactuur.

Mijn Klacht:

Ik werd opgebeld voor vermelding van mijn bedrijf op de website MKBbedrijven.nl. In het gesprek werd ik belachelijk gemaakt en werden er drie vragen in één zin gesteld. Je bent in de veronderstelling dat je akkoord gaat met GEEN verlening, maar ondertussen geef je akkoord op de vermelding van een jaar op hun website voor €300,-. Wanneer je er achteraan belt om het terug te draaien wordt er niet opgenomen. Pas wanneer je een herinneringsfactuur ontvangt, bellen ze je terug. Een ZEER TRIESTE gang van zaken!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de factuur niet hoef te betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBBedrijven.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBBedrijven.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BruinsmaJ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over MKBBedrijven.nl

Alle klachten over MKBBedrijven.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Gidsen

Alle klachten in Online Gidsen →
Meld uw Klacht over MKBBedrijven.nl
Zo werkt het