Mijn Klacht:
Tussen jaarlijkse incasso’s zit soms maar 9 maanden.
Ik krijg te horen dat ik een betaalachterstand heb met incassobureau-dreiging als gevolg, terwijl ik sinds april 2020 al 4 keer voor een jaar betaald heb.
Ik heb dit pas zojuist bij de mkb voordeelclub gemeld, maar gezien de hoeveelheid klachten over hen die ik reeds zag is dit denk ik wel waardevolle informatie voor andere gebruikers van die site.
Ook als de mkb voordeelclub dit goed gaat oplossen is dit informatie die anderen mogen weten. Als die oplossing wordt geboden door de mkb voordeelclub zal ik dit ook zeker op deze plek melden.
Gewenste Oplossing:
Excuses, uitleg over wat er is gebeurd en restitutie van minimaal 1 jaar contributie. Ik was ter goeder trouw en zij hebben echt wat uit teleggen over hun incasso beleid.
Ik denk dat wat zij hebben gedaan strafbaar is, wellicht wil ik bij onbevredigende uitleg aangifte doen.
En natuurlijk moet hun huidige, onmiskenbaar onterechte vordering worden ingetrokken.
