Terug

Klacht: Factuur ontvangen voor onbekende producten

Gedupeerde101 op 04 april 2020 over MKB Topdeal in de categorie Algemeen, Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MKB Topdeal
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 4 april 2020

Een persoon ontving een factuur van MKB Topdeal voor ongeveer €500, terwijl hij geen opdracht had gegeven voor de genoemde producten. Hij beschouwde de e-mail als phishing en heeft hierop gereageerd, maar ontvangt sindsdien herinneringen en heeft een aangetekende brief gestuurd, evenals een melding bij de Fraudehelpdesk.

Mijn Klacht:

Ik heb een factuur van MKBTopDeal ad circa €500 ontvangen in een mail. Ik ken hun bedrijf niet en heb nooit opdracht gegeven de genoemde producten af te nemen. Die mail zou een link bevatten met geluidsopname waarin ik toestemming zou geven. Ik vertrouwde het niet en beschouwde het als phishing. Ik heb de mail beantwoord met deze strekking. Sindsdien word ik bestookt door hen met herinneringen etc. Nu een aangetekende brief gestuurd en melding gemaakt op Fraudehelpdesk.nl.

Gewenste Oplossing:

Als het “bedrijf” zijn onterechte vordering intrekt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKB Topdeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKB Topdeal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gedupeerde101
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over MKB Topdeal

Alle klachten over MKB Topdeal →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over MKB Topdeal
Zo werkt het