Klacht: Ze blijven bellen ook al zeg je niet meer gebeld te willen worden

Tineke12345 op 12 januari 2019 over MKB collectieven in de categorie Inkooporganisaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Inkooporganisaties
Status In behandeling
Datum 12 januari 2019

Een klant van MKB Collectieven ervaart hinder van herhaaldelijke telefoontjes, zelfs nadat hij heeft aangegeven niet meer gebeld te willen worden. De bellers gebruiken een anoniem nummer, waardoor blokkeren niet mogelijk is, en ze verdraaien de naam van de klant als een vorm van treiterij.

Mijn Klacht:

Ze bellen nu met een anoniem nummer zodat je het nummer niet kan blokkeren.
Verdraaien je naam om je te treiteren.

Gewenste Oplossing:

MKB -collectieven moet mij niet meer bellen, ook niet met een anoniem nummer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MKB collectieven in behandeling genomen

Bericht van MKB collectieven

7 jaren geleden - Beste mevrouw Greeuw, Wat vervelend dat u dit zo ervaren heeft. Aan de hand van de hier opgegeven gegevens zult u door ons niet meer benaderd worden. Met vriendelijke groet, MKB Collectieven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM