Klacht: telefoontjes

rakerusan op 20 augustus 2014 over MKB collectieven in de categorie Inkooporganisaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Inkooporganisaties
Status Open
Datum 20 augustus 2014

Een klant ervaart dagelijks ongewenste telefoontjes van MKB Collectieven tijdens werktijd, ondanks zijn inschrijving bij het bel-me-niet-register. Deze situatie leidt tot frustratie, aangezien hij geen toestemming heeft gegeven voor deze contacten.

Mijn Klacht:

Ik wordt elke dag tijdens werktijd gebeld door dit bedrijf terwijl ik ben aangemeld bij het bel-me-niet-register.

Gewenste Oplossing:

Wanneer zij mij niet meer bellen. Ik vind het niet leuk als mensen ongevraagd dingen willen aansmeren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM