Mijn Klacht:

Ik ben begin dit jaar telefonisch benaderd door MKB collectieven. Mij werd verteld dat er voor mijn geen extra kosten in rekening zouden gebracht. En mochten er toch kosten zijn, dat dit zou worden betaald. Nu krijg ik een rekening van 350 euro bij mijn oude energiemaatschappij. Ik zou nooit zijn overgestapt als ik wist dat er 350 euro zou moeten betalen!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat deze kosten worden betaald of ik wil contract ontbinden, want dit had ik moeten weten!