Klacht: Oplichters, acquisitiefraude

JanineKepelMedia op 22 januari 2019 over MKB collectieven in de categorie Inkooporganisaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Inkooporganisaties
Status Open
Datum 22 januari 2019

MKB Collectieven wordt beschuldigd van oplichterij en acquisitiefraude door kleine startende ondernemers. Ze zouden deze ondernemers opdringerig benaderen via koud bellen en hen een vrijblijvende offerte voor energielevering aanbieden, waarna ze zonder waarschuwing een contract opsturen met ongunstige voorwaarden. Dit leidt tot hoge kosten en boetes voor de ondernemers die hun huidige contract willen beëindigen.

Mijn Klacht:

De werkwijze bestaat uit het telefonisch benaderen (het zogeheten “koud bellen”) van kleine startende ondernemers en op een opdringerige manier vraagt MKB Collectieven of zij een geheel vrijblijvende offerte mogen aanbieden voor de energielevering. Vervolgens hoort de ondernemer niets meer tot er opeens een offerte op de mat valt met kleine lettertjes dat deze actief opgezegd moet worden binnen 14 dagen anders gaat er een contract in. De gevolgen zijn voor veel startende ondernemers groot, het nieuwe contract is vaak veel duurder dan het huidige contract en bovendien volgen er hoge boetes wegens het voortijdig beëindigen van het huidige energie contract.

Het probleem met de mensen achter dit bedrijf, Emile en Adrienne van Veen. Is dat ze gewoon een nieuwe BV oprichten zodra het ze te heet wordt onder de voeten. Zo zijn ze ook actief onder MKB Belangen en MKB Energy (en vast nog wel meer). Bovendien opereren ze vanuit Spanje, wat het voor justitie hier ook lastiger maakt om iets tegen hen te ondernemen.

Gewenste Oplossing:

Ik vind eigenlijk dat de eigenaren gearresteerd moeten worden. Dit is gewoon oplichting.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM