Mijn Klacht:
ik voel me er ontzettend ingeluisd door de MKBCollectieven! Na mijn post te laat t hebben opengemaakt blijkt dat je actief moet afmelden, en als je dat niet doet binnen 14 dagen zit je opeens vast aan een contract VAN 3 JAAR! Dit is mij telefonisch nooit gemeld!
Ze bellen met het voorstel om de goedkoopste aanbieder voor je te zoekenen en sturen je dat op. Als je dat niet tijdig bekijkt, zit je eraan vast. Ik heb toegezegd dat ze namens mij mogen inventariseren wat het aanbod is op de energie markt, maar heb geen overstap toegezegd! Wat is dit voor agressieve verkooptechniek? Mag dit zomaar in NL? Ik heb nergens voor getekend en ben erg ontevreden met de gang van zaken. Ik wil van mijn contract af, en via de klantenservice werd me verteld dat ik ronduit pech heb.
Gewenste Oplossing:
Als mijn contract kosteloos verbroken wordt. En als ik niet meer door ze gebeld wordt.
