Klacht: Onprofessionele manier van zaken doen

MelissaCATP op 31 juli 2023 over MKB Clickservice in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MKB Clickservice has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Marketingbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 31 juli 2023

Een klant uit zijn onvrede over MKB Clickservice vanwege de onprofessionele manier van zaken doen. Hij wijst op het maken van onderscheid tussen klanten en het overtreden van de Telecomwet door zzp'ers koud te bellen. Daarnaast beschouwt hij de aanbiedingen van het bedrijf als misleidend en waarschuwt anderen om goed na te denken voordat ze iets ondertekenen.

Mijn Klacht:

Een paar maanden geleden heb ik al eens een klacht ingediend. De moed zakt me in de schoenen door de onprofessionele manier van zaken doen van dit bedrijf. Ze maken onderscheid tussen hun klanten door de een bedenktijd te generen, en de ander niet. Daarnaast overtreden ze de Telecomwet door zzp’ers koud te bellen, iets wat helemaal niet meer mag. Ze vertellen een mooi verhaal over een aanbieding, wat na onderzoek gewoon hun standaard verhaal blijkt te zijn. (Zie mijn vorige klacht). Graag wil ik iedereen waarschuwen voor dit bedrijf, denk zeker 10 keer na voordat je ook maar iets ondertekend.

Gewenste Oplossing:

Zoals ik al ontzettend vaak heb aangegeven, met ontbinding van het contract. Ik betaal geen cent aan een bedrijf die je bedriegt en voorliegt. Voor ander contact hoeven zij mij absoluut niet te benaderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MKB Clickservice over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door MelissaCATP
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM