Klacht: Nog veeeeeeeeeel erger geworden!

MoniqueKliderschuur op 19 augustus 2023 over MKB Clickservice in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MKB Clickservice has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Marketingbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 19 augustus 2023

Een klant van MKB Clickservice ervaart ernstige frustratie over de lange wachttijd en het gebrek aan voortgang, met een status van zijn bericht die al geruime tijd op 'in behandeling' staat. Na negen maanden zonder resultaat en dreigementen vanwege het stopzetten van betalingen, is de klant zeer ontevreden over de service en de communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Er staat al heel lang dat mijn bericht in behandeling is. Maar dat is niet zo!!!!!! Het is nog veeeel erger geworden. Heb de puf niet om me er over uit te laten. Wat een verschrikkelijke mensen werken daar!!!

Na negen maanden is er nog niks. Alleen maar dreigen van hun kant omdat ik inmiddels ben gestopt met betalen.

Gewenste Oplossing:

Beëindiging contract en eigenlijk ook dat er wat aan het bedrijf wordt gedaan. Heb inmiddels met meerdere contact gehad en het is verschrikkelijk dat dit bedrijf nog niet is aangepakt!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MKB Clickservice over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door MoniqueKliderschuur
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM