Klacht: MKB Clickservice niet te vertrouwen

Jules Moor op 21 februari 2023 over MKB Clickservice in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MKB Clickservice is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Marketingbedrijven
Status In behandeling
Datum 21 februari 2023

Een klant van MKB Clickservice heeft een negatieve ervaring gedeeld over een aanbieding voor Google Ads die als onbetrouwbaar wordt ervaren. Na een afspraak met een vertegenwoordiger, bleek de geleverde service niet te voldoen aan de verwachtingen, met alleen tekstlevering na drie maanden en hoge kosten die oplopen tot €5000. De klant waarschuwt anderen om niet in deze aanbieding te trappen.

Mijn Klacht:

Op een dinsdag werd ik gebeld door een meneer van MKB clickservice met een
( nep ) aanbieding voor Google Adds. Hij wilde langs komen de dag er na.

Afspraak gemaakt en deze meneer kwam langs. Hele aardige kerel wat ons dus ook de das heeft om gedaan. Alles wat hij zegt is complete onzin!! 30 sales in een maand, aanbieding voor beperkte bedrijven, kosten die uit eindelijk hoger uitvallen en ga zo maar door.

We zijn nu 3 maanden verder en we hebben alleen tekst ontvangen. En hier hebben we nu €700 euro voor betaald wat op gaat lopen tot €5000. Dit bedrijf maakt startups zoals ons kapot!

Trap hier alsjeblieft niet in! Mocht je meer informatie nodig hebben over deze onzin kan je reageren onder dit bericht.

Gewenste Oplossing:

Contract ontbinding

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MKB Clickservice over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MKB Clickservice in behandeling genomen

Bericht van MKB Clickservice

3 jaren geleden - Beste Jules, Bedankt voor uw reactie. We vinden het vervelend om te horen dat u geen goede ervaring heeft met ons bedrijf. Graag komen wij samen tot een gepaste oplossing voor dit probleem. Zou u uw klantnummer willen mailen naar [email protected] ? Dan gaan we dit intern onderzoeken en de klantenservice zal dan zo snel mogelijk contact met u opnemen! Momenteel kunnen wij uw gegevens niet terugvinden in ons systeem. Met vriendelijke groet, MKB ClickService

Alle klachten die gemeld zijn door Jules Moor
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM