Klacht: MKB Clickservice niet betrouwbaar

Jose Fraai op 19 september 2023 over MKB Clickservice in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MKB Clickservice is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Marketingbedrijven
Status In behandeling
Datum 19 september 2023

Een klant van MKB Clickservice ervaart onbetrouwbaarheid en teleurstelling in de samenwerking. Na een snelle ondertekening van een contract voor Google Campagnes, blijkt de kwaliteit van de geleverde diensten, zoals landingpagina's en campagnes, tegen te vallen. De klant heeft geprobeerd het contract te beëindigen, maar kan dit niet, terwijl de resultaten van de campagnes al maanden uitblijven.

Mijn Klacht:

Door een super mooie truc heeft MKB Clickservice mij als bedrijf wijs gemaakt dat zij een aantal bedrijven selecteren waarvoor zij de Google Campagne beheren. Ze willen namelijk geholpen worden met groeien van hun bedrijf. Zij helpen mij met de Google Campagnes en ik help hun aan mogelijke leads binnen mijn netwerk. Je moet wel direct tekenen, want hij gaat zo verder naar een andere potentiële kandidaat en mag maar een aantal van deze deals weggeven. Ik zit er 2 jaar aan vast, direct geprobeerd er onderuit te komen, kan niet. De campagnes lopen nu al een paar maanden , maar zonder resultaat
De landing pagina’s die ze hebben gemaakt , zijn heel rommelig , slechte kwaliteit van foto´ s, mijn eigen teksten zijn hierop gekopieerd kortom totaal niet uitnodigend. Ook de belofte dat je bovenaan op google komt te staan blijkt ook helemaal niet te kloppen. We zijn nu een aantal maanden verder en mijn bedrijf is nog onvindbaar in google. Ze maken belafspraken welke ze ook niet nakomen . Dus met andere woorden het is een bedrijf die zijn afspraken niet nakomt , alleen maar mooie verkoop praatjes . Maar doen niet wat ze beloven. Maar ze verwachten wel dat je maandelijks betaald voor niet geleverde prestaties. Ik ben nog zelf op google gaan zoeken over dit bedrijf MKB click service en kwam er al snel achter dat er van alles niet klopt met dit bedrijf en dat er niets klopt van hun beweringen . Zelfs hun verkoop praatje hebben ze gedurende de jaren heen niet veranderd. Zelfde praatjes wat ze in 2018 hadden , dat hebben ze nu nog steeds ( precies hetzelfde ) . Te triest voor woorden. Ik wil dat mijn contract per direct ontbonden wordt. MKB service zou zich moeten schamen, ZZP’ers die het al moeilijk hebben en hard werken om hun brood te verdienen op deze smerige manier geld uit handen te nemen , en voor NIET geleverde prestaties.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn contract PER DIRECT ontbonden wordt . En dat deze ontbinding ook per direct schriftelijk bevestigd wordt naar mij toe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MKB Clickservice over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MKB Clickservice in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Jose Fraai
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM