Ronny velp op 22 april 2024 over MKB Clickservice in de categorie Marketingbedrijven
Een klant heeft negatieve ervaringen met MKB Clickservice en beschrijft de service als misleidend en oneerlijk. Na herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail is de klant niet tevreden en overweegt juridische stappen te ondernemen.
Na meerdere telefoontjes en mail.zal ik hun bij geen een mens aanraden.
Misleidende zijn het en niet eerlijk.maar ga hier zeker werk van maken via advocaat en rader opnieuw bellen en inlichten
Ontbinding van contract
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar MKB Clickservice over deze klacht.
Bericht van MKB Clickservice
1 jaar geleden - Beste Ronny Slot, Bedankt voor uw feedback. We stellen het op prijs dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Helaas hebben wij uw gegevens niet gevonden in ons systeem. Om dit probleem efficiënt op te lossen, willen we u vriendelijk verzoeken om contact op te nemen met onze klantenservice via 030-2669666. Ons team staat klaar om u te helpen en samen met u tot een oplossing te komen. We kijken ernaar uit om uw zaak zo spoedig mogelijk op te lossen en hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden. Met vriendelijke groet, MKB Clickservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
