Klacht: Komen gemaakte afspraken niet na en reageren niet

Build your Body op 10 november 2023 over MKB Clickservice in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MKB Clickservice is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Marketingbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 10 november 2023

Een klant heeft een negatieve ervaring met MKB Clickservice, waarbij gemaakte mondelinge afspraken over de bouw van een nieuwe webshop niet zijn nagekomen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, zowel via e-mail als aangetekende brief, heeft het bedrijf niet gereageerd. De klant beschouwt de organisatie als onbetrouwbaar en raadt anderen af om met hen in zee te gaan.

Mijn Klacht:

Wij hebben een zeer slechte ervaring met deze partij. Ene Theo beloofde een nieuwe webshop te bouwen en te draaien op conversie nu zeggen ze dit nooit beloofd te hebben en het niet in het contract staat maar ze vergeten 1 ding mondelinge afspraken is ook contract geldig verder waren mijn schoonouders ook hier dus die kunnen altijd voor mij getuigen dat hun valse beloftes hebben gemaakt. Dag 2 heb ik al geprobeerd alles te cancelen maar ze reageren dus helemaal niet.
Zeer dubieus en in mijn ogen onbetrouwbaar NIET mee in ze gaan !
Heb meerdere male via mail en via een aangetekende brief contact proberen op te nemen maar hier word niet op gereageerd

Gewenste Oplossing:

Dat het contract word ontbonden

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MKB Clickservice over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Build your Body
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM