Klacht: Je wordt misleid verkoop

Moniquepaardenkriebels op 10 september 2023 over MKB Clickservice in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MKB Clickservice has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Marketingbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 10 september 2023

Een klant van MKB Clickservice ervaart misleiding tijdens een verkoopgesprek, waarbij hij aanvankelijk werd verzekerd dat het om een informatief gesprek ging. Ondanks zijn duidelijke verzoek om erover na te denken, werd hij onder druk gezet om direct een beslissing te nemen over een maandelijkse investering van 228 euro voor betere zichtbaarheid op Google.

Mijn Klacht:

Hetzelfde verhaal als Sandra
Ze maken afspraak met je zeggen puur informatief
Bij binnenkomst heb ik duidelijk aangegeven dat niet wilden investeren en volgens verkoper was dat ook niet aan de orde.

Heel verhaal over een mooie actie en grote bedrag werden door gestreept en er bleef 228 euro over om maandelijks hoger in google te komen.

Gaf aan er een nachtje over te wilden slapen werd niet gerespecteerd en er werd meteen gezegd dat je meteen moet beslissen want hij had het te druk om terug te komen. Hij had beperkt plaats anders ging het naar een andere ondernemer.

Meerdere maal gezegd dat ik er een nachtje over ging slapen was er wel klaar mee. Was die avond ook alleen mijn vriend was sporten.

Toen kwam de verkoper met de vraag welk bedrag hebt jij in gedachten?
Ik zeg 150 euro bedoelden inclusief btw
Lars zegt oke 120 euro en dan 30 euro voor google zullen we dan meteen tekenen?

Gaf weer aan dat ik over dit bedrag van 150 euro ook een nachtje wilden slapen kijken hoe mijn gevoel er dan over is. de verkoper bleef maar op mijn inpraten echt dwingend mij overtuigen dat ik maar moest tekenen
Ik had de hele dag gewerkt erg vermoeid en een vol hoofd..
Ik kan het niet uitleggen normaal ben ik heel wantrouwig maar ze kunnen je zo manipuleren dat je uiteindelijk aan een contract vastzit. Je kan dat alleen snappen als je dat zelf hebt ondervonden🥲

Ooit door liefde voor mijn eigen paarden die diverse huidaandoeningen hadden ben ik een webshop begonnen maar wel zonder commerciële insteek. Probeer met mijn ervaring andere paarden met een huidaandoening te helpen. Al jaren zijn mijn prijzen hetzelfde Beetje winst wat er gemaakt wordt steek ik weer in de nieuwe of bestaande producten. Ik huur mijn webshop bij een ander bedrijf die uitstekende service geven als het om mijn webshop gaat. Bewust zo gedaan omdat ik er geen verstand van hebt in en outs van webshop.
Straks kan het niet meer omdat het geld bestemd is voor MKB clickservice.🥲

Gewenste Oplossing:

Allerliefst zou ik willen dat mijn contract ontbonden wordt zodat ik dat geld kan gebruiken om nog meer paarden te kunnen helpen.......

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MKB Clickservice over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Moniquepaardenkriebels
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM