Klacht: hielen stuk aan binnenkant na 2 maanden en vorige schoenen ook al

J de Waal op 02 april 2020 over Mizuno in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mizuno
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 2 april 2020

Na twee maanden gebruik vertonen de hielen van de zwartgroene Wave Loop-schoenen slijtage aan de binnenkant, waardoor de gebruiker alleen met pleisters kan lopen. Eerder had de gebruiker ook problemen met de oranje Amsterdam Marathon-versie, die dezelfde slijtage vertoonde. De schoenen zijn verder comfortabel, maar de gebruiker vraagt zich af of er meer klachten zijn over dit probleem en of er een oplossing beschikbaar is.

Mijn Klacht:

de binnenkanten van mijn hielen gaan stuk en kan ik dan alleen nog dragen met pleisters ik heb nu zwartgroene wave loopschoenen een maand of 2 en hiervoor had ik de oranje amsterdam marathon versie en daar heb ik ook een paar maanden met pleisters op mijn hiel moeten lopen, de schoenen lopen voor de rest prima maar volgens mij is dit een zwakke plek, ik loop altijd met originele loopsokken, misschien heeft u meer klachten hierover en weet u misschien een oplossing?

Gewenste Oplossing:

als ik zonder pleisters op mijn hiel mijn schoenen aankan en de hielen aan binnenkant heel blijven

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mizuno

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mizuno nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J de Waal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM