Klacht: Slechte service , klantendienst erorm onbeleefd

Bequoyejul op 16 februari 2019 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen week bij misterauto een pakket besteld met expresslevering voor 10,- extra. Het pakket is drie dagen later nog steeds niet aangekomen en het duurt al langer dan de standaard levering.

Klantendienst verbind me door en vebreekt tot drie maal toe de lijn. Schandalig!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het bestelde onderdeel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mister Auto Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mister Auto Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM