user-1353917 op 25 mei 2017 over Mission Telecom in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Mission Telecom heeft een klacht ingediend over de slechte service na het vervangen van het scherm van een Samsung S6. Na enkele maanden liet het scherm los en bij verzoek om reparatie na negen maanden kreeg de klant te horen dat er geen garantie meer was en dat het bedrijf niets zou doen.
Mijn zoon heeft bij een samsung S6 het scherm laten vervangen. Hierbij moet ook het achterscherm vervangen worden a 230 euro.
Na een aantal maanden liet het scherm al los. Na 9 maanden wilden we dit gerepareerd hebben.
Maar Mission Telecom gaf aan geen garantie meer en wij doen niets.
Slechtste service ooit van Mission Impossible Telecom.
Scherm vervangen of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
