Mijn Klacht:

Ik heb 22 september besteld. In de bestelling staat dat de bestelling wordt verwerkt tussen 23 en 29 september. 25 september zou de bestelling verwerkt worden. Levering verwacht……… tussen 29 oktober en 10 november. Wat zijn dit voor termijnen?
traceren van pakje werkt eerste 10 keer niet. Daarna staat dat het al sinds 4 oktober op een luchthaven ligt, maar wanneer zou het aankomen . …. 10 november! hoe kan je er vijf weken over doen om een vracht die al is ingeklaard in een luchthaven, in Nederland te krijgen. Dit is pure misleiding. En dan maar hopen dat het echt geleverd wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik zal niet tevreden zijn omdat er nu al veel teveel tijd is verstreken. Dit is geen fatsoenlijke afhandeling van de verzending