Klacht: Misleiding door informatie te verstoppen

op 02 mei 2017 over zavvi.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Zavvi presenteert zich volledig in het Nederlands met beschrijvingen, reclame en email. Maar je moet gaan zoeken dat de film (in dit geval dure 4k bluray’s) niet eens ondertiteld is in het Nederlands.

‘Moet je goed in de omschrijving kijken’ is dan achteraf het verhaal. Het is een belangrijk onderdeel, zet dat dan direct in de hoofdomschrijving en niet in kleine letters op een andere pagina als je je zo Nederlands presenteert. Dit heet bij mij gewoon misleiding. Terugsturen is helaas kostbaar en gedoe, dus gewoon je geld kwijt.

Deze shop mag van mij snel op zwart.

Gewenste Oplossing:

Vermeld op de hoofdpagina van de film / bij de afbeelding of deze wel of niet Nederlands ondertiteld is!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zavvi.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zavvi.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boromir