Mijn Klacht:

Beste,
naar aanleiding van de krant van vandaag van travel club express
ben ik ook een depurderende klant .
travel club express heeft me verscheidende keren opgebeld en uitgelegd wat ze hebben te bieden.
Hoe ze mijn gsm nr hebben verkregen weet ik niet .
het kwam zeer mooi en overtuigend over tot op het laatste dat ze vroegen mijn bankgegevens en heb ik afgehaakt.
na enkele weken belden ze mij terug op en zeiden dat natuurlijk niet achter mijn bankgegevens hadden moeten vragen en vroegen ze geheel gratis de aanbieding mochten opsturen met de post..
ik heb geantwoord dat mag als het gratis was.
dan kon ik alles is rustig bekijken
na 2 weken kreeg ik het in ontvangst met de info en de travel club express lid kaart
Deze heb met de rapte bekeken en heb ik alles niet gelezen .
ondertussen was ik bezig met thuis mijn onderhoud te doen en ook met de voorbereidingen van mijn petekind dat enkele weken later zou geboren worden.
niet meer aan travel club gedacht ondertussen.
een beetje later kreeg ik per email gestuurd incasso bureau Cashcollectors met de melding dat ik het bedrag voor deze datum moest betalen.
Ik keek verwonderend want alles was gratis naar mij toegestuurd.
ik heb dan naar de opgestuurde papieren die ze naar mij hebben toegestuurd aandachtig bekeken en wat blijkt er zijn gebeurd
Ik had niet gelezen dat je 14 dagen de tijd hebt om te beslissen en een email terug te sturen dat je het niet zou nemen .
Dit was het addertje onder het gras ..het was te mooi om allemaal waar te zijn.
Omdat het bij niet belangrijk was op het ogenblik heb ik dit over het hoofd gekeken met de drukte hier op het moment.
ik heb ze dan deze situatie uitgelegd maar ze hebben daar geen oor naar gehad.
en zeiden dat ik moest betalen op de afgesproken datum zo niet kwamen er bij komende kosten bij.
ik mocht het gevraagde lid schap bedrag van een jaar 179,95 euro in 3 maandelijkse termijn af betalen en heb ik zo ook gedaan.
Ondertussen heb ik 2 van de 3 termijnen al betaald
ik zou nu nog 60 euro moeten betalen end deze maand
is dit allemaal zomaar wettelijk..
wat kan ik doen want nu voel ik me helemaal bedrogen ik kan niet met een gerust gevoel daar mee op vakantie gedaan ..wie weet wat moet ik nog allemaal betalen als ik daar mee op weekend of vakantie ga.
afwachtend naar dit schrijven verwacht ik hier zo spoedig mogelijk reactie op te ontvangen.
met vriendelijke groeten
Jean,

Gewenste Oplossing:

mijn vraag is moet ik dat nu nog betalen de laatste afbetaling van 60 euro
is dit allemaal zomaar wettelijk..
kan ik daar nog iets tegen doen of terug vorderen van mijn geld
Jean,