Klacht: Misleiding

[email protected] op 24 juni 2025 over De Limburger Webshop in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 24 juni 2025

Een klant heeft op 24 juni een bestelling geplaatst bij De Limburger Webshop, maar ontdekte dat er op de eindfactuur 21% BTW in rekening werd gebracht. De klant beschouwt dit als misleidende advertentiepraktijken en kan de bestelling niet meer annuleren, aangezien deze al in het systeem staat.

Mijn Klacht:

Onder Bestelnummer LW-2306579 heb ik op 24-6 een bestelling geplaatst en betaald. Wie schtetst mijn verbazing dat op de eindfactuur nog 21% BTW geteld werd.
Dit is wel een heel dubieuze vorm van adverteren-misleiden.
Kan de bestelling niet meer terugdraaien ( zit al in systeem).
Hoop iets te vernemen ; Leo Urlings , 06 10561378

Gewenste Oplossing:

Betaling zonder BTW of annuleren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger Webshop

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

9 maanden geleden - Drama. Niet eens een reactie gekregen nav misleidende advertentietekst. Bestelling geplaatst; volledige misleiding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Limburger Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM