Mijn Klacht:
Goedemiddag, mijn naam is Angela Hagesteijn en ik baal ervan dat dezelfde vakantie nu voor 4 personen 500 euro goedkoper is.
Wij boeken namelijk nooit zover van te voren want meestal wordt het nog goedkoper, maar jullie hadden zoveel reclame gemaakt voor de vroegboekkorting dat we dachten laten we het maar vast doen. En dan wordt ik nu steeds per mail lastiggevallen om een vakantie bij jullie te boeken want er is nu zonkorting. Als ik dan onze vakantie naar Mexico intik is het een stuk goedkoper. Zoals wij het doen is het dus meestal goed maar ik ben in jullie reclame getuind van de vroegboekkorting en ik vind dat niet netjes en baal er enorm van.
Wij verwachten door alle mails die wij nog van jullie krijgen met de kortingen van nu dat jullie nog wat voor ons kunnen betekenen, want dit is eigenlijk een vorm van misleiding.
Met vriendelijke groet
A. Hagesteijn
Gewenste Oplossing:
Als de korting ook bij ons nog wordt toegepast aangezien wij het volledige bedrag nog niet betaald hebben moet dat vast geen probleem zijn.
