Klacht: Misleidende informatie

Oualid op 06 mei 2021 over Clickplus in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Clickplus has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Clickplus
Categorie Marketingbedrijven
Status Open
Datum 6 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een contract ondertekend die achteraf niet blijkt wat er was overeengekomen. Nu blijkt dat ik een misleidende informatie heb gekregen waardoor ik nu met heel wat vaste kosten zit.
Ik zou deze willen stopzetten maar clickpus beweert dat het niet zal gaan of er moet een heel hoge vergoeding betaald worden.
Ik was hier helemaal niet op de hoogte en ik heb hier nog nadrukkelijk gevraagd of er geen addertjes in het contract zitten.
Zij beweerden dat je op elk ogenblik het contract kon stopzetten zonder kosten maar blijkbaar toch niet het geval is.
Hierdoor heb ik mij heel erg laten misleiden omdat ik ze vertrouwde en het geloofwaardig bleek te zijn!

Gewenste Oplossing:

Als mijn contract onmiddellijk wordt stopgezet zonder verdere kosten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Clickplus over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Oualid
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM