Mijn Klacht:
Ik heb op 05-12-2020 gebruik gemaakt van een aanbieding van Bangado, 2 dekens voor de prijs van een. Allereerst kwam er geen deken maar een pannenlap binnen.
Dit zag ik echter pas toen de cadeautjes voor kerst werden uitgepakt. Ik heb de dekens toen via postNL retour gezonden. Echter tot op de dag vandaag nog geen reactie van deze firma en zeker geen geld retour ontvangen.
Via het e-mailadres dat aangegeven staat in de bestelling heb ik mijn bestelbon en het retour kaartje opgestuurd maar ook deze kwam als niet ontvangen retour.
Ziet ernaar uit dat deze firma uit is op bedriegen en zeker geen geld te willen terugbetalen.
Heel verdrietig dat ik erin getrapt ben.
Gewenste Oplossing:
Geld retour storten, het product voldeed gewoon niet aan de foto waarmee ze adverteerden.


