Mijn Klacht:
Zelf heb ik geen klachten met Hi gehad, maar bij het aangaan van een lease abonnement is mij verklaard dat indien mijn abonnement verlengt wordt ik het oude toestal kan overnemen voor 15% van de restwaarde van de marktprijs die op het moment van verlening staat. Nu willen ze dat ik bij verlenging een bedrag van €93,11 betaal. (93,11 : 15 x 100 = €620) Dat is bij een aanname van €620!! Terwijl meerdere winkels de telefoon momenteel voor €350,- verkopen. (350 : 100 x 15 = €52,50) Dus waarom zou ik €93,11 moeten betalen terwijl dat onacceptabel is. En ik hoef geen slechte excuses heb meerdere werknemers gesproken en iemand van apple en het is ronduit belachelijk en gaat tegen de afspraken in die ze telefonisch met mij gemaakt hebben.
Gewenste Oplossing:
Als ze hun prijsafspraken nakomen. En ik ben echt niet de enige die dit heeft. Dus €52,50 ben ik bereid te betalen. En als dit hoger wordt is het contractbreuk.
Zie afbeelding: 15% van de dan geldende marktwaarde.
Indien de afbeelding niet werkt:
http://www.gsminfo.nl/blog/achtergrond/4064/toestellease-bij-hi-en-telfort-wat-is-het
