Terug

Klacht: Misleidend aanbod Libelle

Duvekot 1 op 13 november 2023 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPG MEDIA MAGAZINES BV
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 13 november 2023

Een klant van DPG Media Magazines BV heeft een klacht ingediend over een misleidend aanbod voor het tijdschrift Libelle. Hoewel de advertentie vermeldde dat men vier exemplaren voor vier euro zou ontvangen, ontving de klant slechts drie exemplaren en werd later verteld dat de aanbieding drie voor vier euro was. De klant vraagt om het vierde exemplaar en vindt de gang van zaken slordig en misleidend.

Mijn Klacht:

Aanbod was 4 Libelles voor 4 euro. Maar 3 exemplaren ontvangen. Bij navraag wordt aangegeven dat de aanbieding “3 voor 4 euro” is. De aanbieding op internet is nog steeds 4 Libelles voor 4 euro.
Na een tweede tel.contact werd gezegd dat de aanbieding nu 3 voor 3 euro is.
Op 13 nov. Is er 4 euro van mijn bankrekening afgeschreven. Deze werkwijze is niet alleen slordig maar ook misleidend. Graag ontvang ik het 4e exemplaar.

G.J. Bal- Vogelaar
Hoogeweg 9
4424 nm Wemeldinge
Tel. 06-42312123

Gewenste Oplossing:

Aangegeven in de klacht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Duvekot 1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DPG MEDIA MAGAZINES BV

Alle klachten over DPG MEDIA MAGAZINES BV →

Vergelijkbare klachten in Tijdschriften

Alle klachten in Tijdschriften →
Meld uw Klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV
Zo werkt het