Terug

Klacht: Mishandeling voor kinderen

Sara Zaoujal op 22 augustus 2022 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Royal Air Maroc
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 22 augustus 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over mishandeling van zijn kinderen door medewerkers van Royal Air Maroc. Ondanks het hebben van een ticket voor zijn kinderen, werd hen de toegang tot het vliegtuig geweigerd, wat leidde tot een stressvolle situatie waarin de kinderen huilden en de medewerkers agressief reageerden. Uiteindelijk kreeg de moeder van de klant pas na tussenkomst van de klant een ticket voor de kinderen.

Mijn Klacht:

Ik heb teket gekochte heen en terug voor mijn kinderen maar op tijd mijn moeder wil chikin wij zeggen jullie hebben geen tekit mijn moeder heeft bewijs en ook. Zij blijven daar de meneer van air maroc begin te roepen de kinderen is verchoten en beginnen te huilen de mensen was heel agressief tegen mijn familie mijn moeder ik heb mijn gebeld ik heb gezegd ik heb de teket betaald mijn kinderen moeten op vliegtuig zijn als niet gebeuren ik nu naar politie dan hij geeft aan mijn moeder teket voor mijn kinderen. Ik vind dat niet normaal.

Gewenste Oplossing:

Nee maakt mijn onrustig mijn kinderen nog minder jaren en ik ben hier en mijn kinderen in Marokko

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Royal Air Maroc

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Royal Air Maroc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sara Zaoujal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Royal Air Maroc

Alle klachten over Royal Air Maroc →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Royal Air Maroc
Zo werkt het