Klacht: Misbruik credit card

Henk Roest op 30 november 2021 over BioTrim Labs in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 30 november 2021

Een klant van BioTrim Labs heeft geprobeerd een bestelling te plaatsen, maar werd niet doorgeschakeld naar de veilige bankomgeving voor de betaling. Later ontving de klant een telefoontje van de bank dat de creditcard was geblokkeerd vanwege een verdachte transactie.

Mijn Klacht:

Ik heb een poging gedaan bij dit bedrijf te bestellen maar na het invullen van mijn credit card gegevens werd ik niet doorgeschakeld naar de veilige bankomgeving om de betaling te bevestigen. Ik werd vandaag 30-11-2021 gebeld door mijn bank dat mijn credit card is geblokkeerd, nadat een verdachte transactie was vastgesteld.

Gewenste Oplossing:

Bekendmaking van deze misbruik zodat anderen niet hetzelfde zal overkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BioTrim Labs

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BioTrim Labs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Roest
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM