Klacht: Volledige terugbetaling & Account verwijderen

RigoJ op 23 augustus 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 augustus 2015

Een klant van MiniInTheBox.com heeft een IPad-kabel aangeschaft die na gebruik is verbrand, waarbij het 30-pins gedeelte is gesmolten en de kabel zwart is geworden. De klant vraagt om een volledige terugbetaling en het verwijderen van zijn account.

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden kocht ik een IPad 30-pins male naar USB 2.0 data sync / laadkabel / 3 meter : resultaat VERBRAND!!!
Het gedeelte van de ’30-pins’ is flink gesmolten en de eerste 3cm vd kabel is zwart geworden door verbranding!

Gewenste Oplossing:

Volledige terugbetaling van 27,99€

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM