wielke1 op 22 september 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte willy kuypers nav uw verzoek op Klacht.nl het volgende. Wij hebben u meerdere malen gevraagd naar uw bestelnummer, daar wij u naw gegegevens niet kunnen vinden in ons systeem, zodat wij uw klacht kunnen behandelen. Helaas hebben wij niets...
Samenvatting wordt geladen...
beste,ik heb een toetsen bord met 2 muizen besteld ter waarde van 93 eur,maar ik kan de facturen niet doormailen,voor de terugbetaling van de invoerrechten,van china,via DHL,kan U mij zeggen hoe ik U die facturen kan doormailen,zodat U mij kan terugbetalen?
met vriendelijke groeten,
kuypers willy
koningin astridlaan 6
3680 maaseik
Limburg Belgie
gelieve mij de factuur van de invoerrechten terug te betalen,
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van MiniInTheBox.com
9 jaren geleden - Helaas kunne wij op basis van dit etiket de bestelling niet teurgvinden. geeft u on shet bestelnummer svp, dan zullen wij zo snel mogelijk handelen. mvrgr
Bericht van MiniInTheBox.com
9 jaren geleden - Nogmaaals: Helaas kunnen wij op basis van dit etiket de bestelling niet teurgvinden. geeft u ons het bestelnummer svp, dan zullen wij zo snel mogelijk handelen. mvrgr
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 oktober 2016 om 22:50 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
