Klacht: retouren sweater

Hankers op 27 januari 2021 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

ik zou graag een gebreide trui terugsturen. Ik heb bevestigd dat ik hem ontvangen heb en ik zou een antwoord krijgen met een adres waar ik de trui zou kunnen terugsturen. Ik krijg een mail terug dat ik een foto moet uploaden. ik heb opnieuw gemaild dat ik de trui gewoon wil terugsturen, omdat hij te klein is en niet aan mijn verwachtingen voldoet. Ik heb alles 22 januari 2021 en ik moet het product binnen 30 dagen terugsturen. ik hoor graag waar ik het heen moet sturen en wanneer ik mijn geld terug kan krijgen.
ordernr is 2101101431953879 en ticket ID 22700574.
Met vriendelijke groet,
Nicole Hankers
Nicole.hankers2uithoorn.nl

Gewenste Oplossing:

nog niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hankers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM