Klacht: Retour horloge

Mariette1970 op 07 april 2018 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Bedankt voor uw reactie. U moet een betaalverzoek indienen zoals we hebben aangegeven in ticket 17966251. Volg de onderstaande stappen om het verzoek te voltooien. 1) Log in in PayPal 2) Klik op tag ‘Betaalverzoek’ 3) Vul in...

Status Opgelost
Datum 7 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn horloge terug gestuurd op 05-02-2018
Ik zou mijn geld terug krijgen plus het bedroeg van €12.60 wat het retour sturen koste
Maar ik heb tot nu toe niks retour gekregen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld retour gekregen heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 07 april 2018 om 10:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM