Mijn Klacht:

Had een hoesje voor een iPhone 5s gekocht voor 5 € maar het past helemaal niet en om mijn geld terug te krijgen moet ik het opsturen naar Polen en zijn de verzend en shippingkosten voor mij. Terwijl als je iets besteld hoef je geen verzendkosten te betalen, ik weet dat ze ook een filiaal in Nederland hebben en heb gevraagd of ik het daar naartoe kan sturen maar daar reageren ze niet op. Slechte service.

Gewenste Oplossing:

Als ik het artikel in Nederland kan retourneren of een tegoed krijg van 5€.