Mijn Klacht:

Myn zoon heeft voor my n Sint-cadootje besteld en betaald met z’n creditcard+een verzekeringsbedrag hy had gekozen voor gratis verzending wat blykt by aflevering moest ie 18.45douanekosten betalen dat staat nergens vermeld doaardoor waren de kosten duurder als t gekochte product is niet zo netjes hè wy besluiten daarom nooit meer wat by dit bedryf te bestellen

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zyn als de Doanekosten terug betaald zouden worden of eventueel vermeld by bestelling