Klacht: Bestelt betaalt maar niet ontvangen

Geerinck Frankie op 15 oktober 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte Blijkbaar moet er iets gebeurt zijn bij de post of was er geen artikel aanwezig bij de leverancier want ik kan hierbij vermelden dat ik de bestelling alsnog heb ontvangen Toch bedankt voor de gedane inspanningen Mvg Geerinck Frankie...

Status Opgelost
Datum 15 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte
Ik heb op 8 september een bestelling gedaan en ook betaalt maar nog steeds niets ontvangen ik weet echter geen bestelnummer het ging over 2 pl LED-lampen ter waarde van 15,18€
Mijn gegevens
Geerinck Frankie
Mispelstraat 73
9100 Sint Niklaas
België
Wat moet ik nu doen?

Alvast bedankt
Geerinck

Gewenste Oplossing:

Is het mogelijk de bestelling toch te zenden naar mij zonder verdere kosten?

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van MiniInTheBox.com

8 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Geachte Blijkbaar moet er iets gebeurt zijn bij de post of was er geen artikel aanwezig bij de leverancier want ik kan hierbij vermelden dat ik de bestelling alsnog heb ontvangen Toch bedankt voor de gedane inspanningen Mvg Geerinck Frankie

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 15 oktober 2017 om 19:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte
Blijkbaar moet er iets gebeurt zijn bij de post of was er geen artikel aanwezig bij de leverancier want ik kan hierbij vermelden dat ik de bestelling alsnog heb ontvangen
Toch bedankt voor de gedane inspanningen
Mvg Geerinck Frankie

Geachte
Blijkbaar moet er iets gebeurt zijn bij de post of was er geen artikel aanwezig bij de leverancier want ik kan hierbij vermelden dat ik de bestelling alsnog heb ontvangen
Toch bedankt voor de gedane inspanningen
Mvg Geerinck Frankie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM