Mijn Klacht:
Beste,
Op 28 oktober 2019 heb ik bij genoemde firma een horloge besteld voor een bedrag van 10,05 euro. Nu kreeg ik diezelfde dag nog bericht dat mijn bestelling niet zou hebben afgerond. Bij de status zie ik dat men nog wacht op betaling? Dit terwijl ik via Ideal heb betaald en het bedrag meteen van mijn rekening was afgeschreven.
Ik krijg geen contact met de klantenservice.
Vriendelijke groet,
I. van Tright 06-46189669
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelde product geleverd krijg, of mijn geld retour.

