Klacht: Bestelling zou niet zijn afgerond

zaandam111 op 12 november 2019 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Op 28 oktober 2019 heb ik bij genoemde firma een horloge besteld voor een bedrag van 10,05 euro. Nu kreeg ik diezelfde dag nog bericht dat mijn bestelling niet zou hebben afgerond. Bij de status zie ik dat men nog wacht op betaling? Dit terwijl ik via Ideal heb betaald en het bedrag meteen van mijn rekening was afgeschreven.
Ik krijg geen contact met de klantenservice.

Vriendelijke groet,

I. van Tright 06-46189669

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelde product geleverd krijg, of mijn geld retour.

Alle klachten die gemeld zijn door zaandam111
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM