user-1271781 op 26 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte mevrouw Van Hauwermeiren, Hartelijk dank voor uw recatie Daar wij uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van de persoonsgegevens geen klachten behandelen via klacht.nl zonder bestelnummer, kunnen wij uw reactie helaas niet hier behandelen Of u neemt contact op met...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een bestelling gedaan en deze is daar vertrokken op 1 april. Ik kan zien bij de tracering dat mijn pakket op 10/0/2016 aangekomen is in Brussel maar heb dit nog steeds niet thuis ontvangen ik denk niet dat niet normaal is aangezien we al 18/05/2016 zijn. Hoe kan ik nog aan mijn pakket geraken?
Mijn vorige bestelling is goed aangekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juni 2016 om 19:42 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
