J.J.J.J.J op 25 januari 2018 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste klant A Rijnsdorp, Vriendelijk willen we u informeren dat uw pakket werd verzonden via Airmail op 2018-01-13. Het trackingnummer is LX107052124CN. U kunt via de volgende link uw pakket volgen: http://www.17track.net/en/track?nums=LX107052124CN Note:De online trackinginformatie wordt mogelijk iets later bijgewerkt...
Slechte oplossing , de taal is in het chinees ! Kan er geen pap van maken zorg maar dat mijn account bijgewerkt wordt , die is nog steeds leeg !
Samenvatting wordt geladen...
Hoes voor tablet besteld , direct betaald en stond na 1 dag in het aangemaakte account op verzonden.
Dit heeft tot 22 jan zo gestaan , vandaag 24 jan is de bestelling weg en het account leeg.
Omdat het account leeg is kan ik niet naar de klanten service reageren?
Triest , zo n slechte side!
Hoes leveren of geld terug
(10)
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Bestel nummer 29014281 Waar trouwens altijd makkelijk over heen wordt gestapt is het werk wat je er weer aan hebt. Chinese troep!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 januari 2018 om 21:03 geantwoord
Beste klant A Rijnsdorp,
Vriendelijk willen we u informeren dat uw pakket werd verzonden via Airmail op 2018-01-13. Het trackingnummer is LX107052124CN.
U kunt via de volgende link uw pakket volgen:
http://www.17track.net/en/track?nums=LX107052124CN
Note:De online trackinginformatie wordt mogelijk iets later bijgewerkt dan de werkelijke leveringssituatie; wij vragen u om geduld en te wachten op de updates.
In algemeen zal het 10 tot 20 werkdagen (14 tot 28 dagen) kosten voor de aflevering. Dus het is normaal dat u uw pakket nog niet hebt ontvangen, want het is nog onderweg. Maar als u het pakket niet kunt ontvangen op 2018-02-10,, neem dan zsm. contact met ons. Wij nemen voor u dan contact op met de koerier.
Wij danken u voor uw begrip.Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog meer vragen hebt.
Met vriendelijke groet,
William
www.miniinthebox.com
Heeft op 26 januari 2018 om 01:05 geantwoord
(10)
Slechte oplossing , de taal is in het chinees ! Kan er geen pap van maken zorg maar dat mijn account bijgewerkt wordt , die is nog steeds leeg !
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
