toon54 op 07 januari 2019 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste , Om uw klacht op te lossen, heb ik ticket ID 19214276 in ons ticketcentrum geopend en een oplossing voor uw zaak aangeboden. Meld u aan bij uw account - ga naar persoonlijk centrum - mijn tickets voor ons...
Samenvatting wordt geladen...
Artikel op 13-12-18 bestel en betaald met bestelnummer 30050308. verzending is op 13-13-18 gecomfermeerd met trankingnummer.
Op 31-12-18 nogmaals een tracking shipment gekregen.
Op 7-1-19 een melding gemaakt bij leverancier op site bij bestellingen. Antwoord terug was niets maar bestelling was ook in eens bij account verdwenen . klacht indienen bij supervisor kan niet.
Wil graag antwoord anders geld terug
levering van artikelen of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 januari 2019 om 23:32 geantwoord
Beste ,
Om uw klacht op te lossen, heb ik ticket ID 19214276 in ons ticketcentrum geopend en een oplossing voor uw zaak aangeboden. Meld u aan bij uw account - ga naar persoonlijk centrum - mijn tickets voor ons antwoord. Blijf AUB contact met ons houden door het ticket te beantwoorden, want alle informatie wordt in het systeem vastgelegd. Bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Carla
Miniinthebox.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
