Klacht: Gegevens? Order 1721407389

Fransjosfo op 13 september 2024 over Mindfulgenix L in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 september 2024

Een klant van Mindfulgenix L heeft problemen met het bereiken van het bedrijf na het plaatsen van een bestelling op 19 juli, met ordernummer 1721407389. De website is niet bereikbaar en het opgegeven e-mailadres geeft een foutmelding, waardoor de klant zich afvraagt of er contactgegevens beschikbaar zijn om de verantwoordelijke te bereiken.

Mijn Klacht:

Ik zie dat mensen brieven/officiële klachten hebben ingediend.Heeft iemand überhaupt contact gegevens?
De website is namelijk uit de lucht en het emailadres geeft direct een foutmelding.

Op 19 juli heb ik order 1721407389 geplaatst en daarna heb ik nog 3 mails ontvangen over het zogenoemde ‘vertragingsproces’ met de ‘verscheping’
Daarna begon de radiostilte.

Kortom. Kan ik de verantwoordelijke überhaupt bereiken?

Gewenste Oplossing:

Er is geen mogelijkheid om überhaupt contact te krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mindfulgenix L
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mindfulgenix L

Reactie van de melder van de klacht Fransjosfo

1 jaar geleden - Oplichters

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mindfulgenix L nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fransjosfo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten