Klacht: Minderjarig

op 06 juli 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ben 12 jaar en ik heb op 3 veilingen geboden ik wist niet dat je ze moest betalen ik heb intotaal voor 110 euro geboden ik wil graag dat ik dit niet moet betalen van mijn zakgeld en huisarrest ik moet 1 veiling over 3 dagen overmaken en 2 veilingen over 5 dagen Help me alstublieft zouden deze veilingen geannuleerd kunnen worden?

Gewenste Oplossing:

Als ik niet hoef te betalen en dat ik niet meer ga bieden

Bericht van Vakantieveilingen.nl

5 jaren geleden - Beste jonge heer/dame, We hebben begrepen dat jij nog geen 18 jaar bent, de minimale leeftijd die wij van onze bieders vragen. Aangezien je een minderjarige bieder bent, moeten we jouw account blokkeren en verwijderen. Zou je ons daarvoor een kopie van je paspoort willen sturen? Zodra wij deze binnen hebben, zullen wij de gewonnen veilingen annuleren net als de betalingsaanvragen. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 26 september 2012 om 16:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

De veilingen zijn na ontvangst van kopie id geannuleerd.

Alle klachten die gemeld zijn door Sanderbaak