Mijn Klacht:
Ik heb 4 loten, maar kan de bingokaarten niet activeren, helaas speel ik dus niet mee. hoe lost u dat op?
Gewenste Oplossing:
als bovenstaande gelukt is.!
Klacht: Miljoenenspel/bingo
riet-rene op 15 oktober 2013 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Klantenservice heeft de desbetreffende persoon een e-mail terug gestuurd.
Een klant van Miljoenenspel heeft problemen met het activeren van bingokaarten voor zijn vier loten, waardoor hij niet kan meespelen. Hij vraagt om een oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Miljoenenspel
Heeft op 19 oktober 2013 om 12:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klantenservice heeft de desbetreffende persoon een e-mail terug gestuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
